お問い合わせの前にご覧いただき、問題が解決しない場合はお問い合わせにてお気軽にお問い合わせください。
お探しの際はカテゴリに分けていますので、知りたいカテゴリをお選びいただきご覧いただけます。
◆ 作成前のよくある質問     ◆ 作成中のよくある質問     ◆ 作成後のよくある質問     ◆ 料金に関してのよくある質問

Qインターネットに関しての知識が余り無いのですが大丈夫ですか？
A大丈夫です。ご不明な点はその都度、遠慮なく聞いていただければ担当の者がお答えしますので心配はございません。また、機能面で必要・不要な点はこちらでアドバイスをさせていただきますのでそちらを参考にしていただければと思います。

Qウェブサイトの内容をどうすれば良いか分かりません。考えてもらえますか？
Aご安心ください。基本となる機能や内容を折り込み、お客様のニーズとイメージがあればそれに沿い、なければこちらからご提案させていただきます。その中からお客様自身にお選びいただくか、こちらでアドバイスをさせていただきますのでそちらを参考にしていただければと思います。

Q打ち合わせはどこでやるんですか？
Aお客様の所へお伺いさせていただきます。ご希望の場合や諸事情により、お近くの打ち合わせ可能な場所をご指示させていただく事もございます。何度かお話をお伺いさせていただく場合もございますのでご了承ください。

Q全て英語のサイトって作ってもらえますか？
Aはい、可能です。その場合は別途料金が必要になりますのでご注意ください。

Qhtml以外のphpやxhtml、cgiとか他の形式で作ってもらう事は可能ですか？
Aはい、可能です。ご希望のデータ形式をお伝えいただければそれに沿って作成出来ます。また、ご希望の形式が無い場合は必要に応じた形式で作成させていただきます。

Q他社で作ってもらったウェブサイトを更新してもらう時ってアドレスは変わるの？
Aいいえ、変わらずお使いいただけます。ウェブサイトのアドレスも、メールアドレスもそのままお使いいただけます。当社が契約しているサーバーをレンタルされた場合でもアドレスは同じままでお使いいただく事が出来ます。

Q他社の作ったサイトはそのままで、内容だけそちらで変えてもらいたいのですが可能ですか？
Aはい、可能です。レイアウトやデザインはそのままで内容だけを入れ替えや、全体的に変更点などがある場合もお伝えいただければ対応出来ます。なお、flashで作成されてる部分の変更は追加料金が発生する場合がありますのでご注意ください。

Q商品の写真などがありませんが大丈夫ですか？
A必要な写真などはこちらで撮影させていただく事も可能です。商品や社内の写真など必要に応じて撮らせていただきます。その際、別途料金が必要な場合もありますのでご相談させていただきます。

Q商品の入れ替えなどは自分でやりたいのですが可能でしょうか？
Aはい、可能です。入れ替え等、ご自身でやりたい箇所を指定していただければ、その部分を差替えやすいように作成いたしますので事前にお伝えください。

Qドメインって無くても大丈夫ですか？
Aウェブサイトを全ての方に見てもらう為には必須となっております。ご予算の関係でどうしてもドメインにお金をかける事が出来ない場合、安めのサーバーをご紹介させていただく事も可能です。その場合、データの容量や内容に制限がかかりますのでご注意ください。

Q動的なサイトにしたいのでflashやアニメーションを入れて欲しいんだけど可能？
Aはい、可能です。部分的なflashやアニメーション、全体的なflashなどご希望に沿い作成いたします。その場合は価格・納期は要相談となりますのでご注意ください。

Qブログという言葉を良く耳にしますが、ブログって何ですか？また、どういう効果があるのですか？
Aブログはウェブ ログの略語で、要は日記のようなものです。インターネット上で日記を書き、それを閲覧してくれた人がコメントを書いたり、コメント等の文字を拾い他の日の日記と照らし合わせたりする機能が付いてるものです。ブログを付ける事によりお客様と身近になれたり、生の声を聞ける為に参考になる事があります。

Q新しく始めたため、会社にロゴや名刺などが無いのでサイトと一緒に作っていただけますか？
A問題はありません。ロゴやロゴマーク作成、それを含めた名刺などの印刷物もお作りいたします。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

Qサイトの中で音楽を流したいんだけど可能ですか？
Aはい、可能です。ただ、著作権の問題で流せない音源もありますので詳しくは担当にお問い合わせください。

Qサイトの中でムービーを流したいんだけど可能ですか？
Aはい、可能です。ただ、著作権の問題で流せない映像もありますので詳しくは担当にお問い合わせください。

Q作ってもらってる最中に内容に変更があった場合は対処してもらえますか？
Aはい、内容変更の旨をお伝えいただければ対処させていただきます。その際は基本的に別途料金は不要ですのでご安心ください。ただ、納期に若干変更がある場合がございますのでお早めにお伝えください。

Q今度イベントがあるんですが、それに向けての告知とかしてもらえるんですか？
Aはい。イベントの内容等をお伝えいただければその日に合わせてウェブ上で告知をさせていただきます。イベントの規模に合わせて大々的な広告(様々なウェブサイトへの広告貼付け等)も可能です。詳しくはイベント内容と共にご相談下さい。

Q開店に合わせて欲しいから2週間以内に作ってもらいたいんだけど可能？
A内容によっては可能です。お早めに言っていただく事が一番なのですが、諸事情により納期が急になってしまった場合、一部ページの制作が公開後となる事もありますのでご注意ください。

Q期間はどれくらいで出来ますか？
A内容によってマチマチですが、通常サイトの場合は1ヶ月を目安としていただいてます。また、ショッピングサイトの場合は3ヶ月を目安としていただき、商品の数やシステムの内容などにより前後します。更新の場合は内容によってはすぐに出来る場合もありますし、お時間をいただく場合もございます。

Qバナーを作ってもらいたいんだけど可能ですか？
Aはい、可能です。スタンダードプラン・ウェブショッププランをお選びの場合は無料で作成いたします。その他のプランのお客様は別途料金が必要になりますのでご注意ください。

Qデータの受け渡しはメールでも構わないですか？
Aはい、可能です。CDやDVDでお渡しいただいても結構ですがメールでの添付でも可能ですのでその都度お伝えください。また、容量を超える場合もございますので、その際は違う手段をお伝えいたします。

Qメールアドレスを沢山持ちたいんだけど何個まで大丈夫？
A通常30個までのメールアドレス所有が可能です。個々にご自由なアドレスを指定する事が出来ます。

Q新商品が出来たので新しくページを追加したいのですが可能ですか？
Aはい、可能です。サイト自体は現在のデザインのまま、新商品用に追加ページを作る事も可能ですし、デザインも一新に新商品を売り出すレイアウトに変更する事も可能です。ご希望を言っていただければそれに沿った方向で制作をいたしますので打ち合せの際にお伝えください。

Qこの前作ってもらったサイトなんだけど、内容を変更したいけど可能？
Aはい、可能です。原則1週間以内でしたら修正や変更も無料でやらせていただいています。1週間を過ぎられた場合でも内容によっては無料で変更したしますのでお気軽にご相談下さい。

Qパソコンに詳しくないのでインターネットの使い方が分かりません。教えてもらえますか？
Aはい、ある程度の事でしたらお教えさせていただきます。基本ソフト(インターネットブラウザやメールソフト)の使い方や応用等知りたい項目を重点的にお教えします。フォトショップやイラストレーターなどの複雑なソフトは基本的な使い方のレクチャーとなります。

Q作ってもらったらそのまま放っておいても良いの？
Aいいえ、更新はこまめにされた方が良いと思います。ユーザーの方も見る度に代わり映えの無いサイトより、いつ見ても新鮮な方が付きやすいですので少しでも変える事は必要です。サイトの内容によっては一部だけの場合もございますし、大幅に変えた方が効果的な場合もありますので最初の打ち合せの際にお伝えしたいと思います。

Q見積りを出してもらうのに必要な料金はいくらくらい必要ですか？
Aお見積りは無料で行なっております。お近くの方はお伺いしてのお見積りやメールやFAXでのお見積もり、遠方のお客様にはメールまたはFAXでの送付も可能ですのでその旨をお伝えください。

Q依頼後のキャンセル料はいくらですか？
Aご依頼された後のキャンセル料は原則として必要ありませんが、ドメイン所得や検索サイトへの登録等の実費として必要分は負担していただきますのでご注意ください。

Q料金の所にある値段の他に必要な費用はいくらですか？
A基本的に、プラン料金以外に必要な料金というのはありません。各種サービス(flash作成、ブログ作成等)をご希望のお客様は追加として必要な場合がございます。

Q運営していくのに必要な料金はいくらですか？
Aサーバーの使用料(ドメイン使用料)となります。スタンダードプランの場合は月々4,480円〜、ウェブショッププランの場合は月々9,300円〜が必要となります。その他の料金は特に必要ではありません。

Q支払い方法でカードなどは使えますか？
A申し訳ございませんがカードはご使用いただけません。ご希望の方は分割でも結構ですが、新規のお客様は原則として一括のみとさせていただいております。

Q他社と比べてかなり値段が安いんだけど大丈夫？
Aはい、大丈夫です。コストを出来るだけ抑え、人件費もかからないようにしている為に可能な値段設定です。値段が安いからデザインやシステムが安易という事ではございませんのでご安心ください。

Q値段の内訳を知りたいんだけど教えてもらえます？
Aはい、お聞きいただければお答えします。作成をご希望なプランやシステム内容によって、若干変動いたしますので打ち合せの際に担当者にお聞きください。